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线上和线下购物的利弊
发布时间:2024-12-24 09:17:59        浏览次数:0        返回列表

载体方面:线上购物使用电视、网络等媒介作为载体,受众面广且不受时空与地域的限制,但顾客不能够直观体验产品线下采用店面、会展等为客户提供服务,客户能够直接体验

成本方面:线上成本较低,传播效果较好线下需要花费大量人力财力物力等,成本较高花费时间较长

体验感方面:线上过于虚拟化可会对产品直观体验不够强线下客户的体验感强,对产品有直接的感官体验