尊敬的用户，当您在使用清华同方多联机组时遇到空气能故障代码问题，无需烦恼。您只需拨打服务电话400-962-3929，即可享受到24小时售后服务支持。让我们以某次故障代码为例，为大家详细解析故障原因及解决方法。
故障代码：E3
故障现象：在运行过程中，室外机突然停止工作，室内机显示屏显示E3故障代码。
故障原因：
1. 室外机压缩机启动困难，可能是由于制冷剂不足或压缩机内部故障导致。
2. 室外机散热器散热不良，可能是由于散热器积尘、散热片损坏或风扇故障等引起。
3. 室内机与室外机通信故障，可能是由于通信线路损坏、接触不良等原因造成。
解决方法：
针对制冷剂不足的故障，请联系专业人员检查并添加制冷剂。注意，制冷剂添加需由专业人员操作，切勿自行添加，以免造成安全事故。
针对散热器散热不良的故障，可采取以下措施：
a. 清洁散热器，清除散热器上的灰尘、污垢等。
b. 检查散热片是否有损坏，如有损坏，请更换新散热片。
c. 检查风扇是否正常运转，如有故障，请更换风扇。
针对室内机与室外机通信故障的故障，可采取以下措施：
a. 检查通信线路是否损坏，如有损坏，请更换通信线路。
b. 检查室内机与室外机的通信接口是否接触良好，如有松动，请重新连接。
为了方便您解决问题，以下提供几个我国不同城市的售后服务中心地址：
北京：
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