尊敬的顾客，我是天加TICA客服小助手，很高兴为您服务。近日有顾客反映，天加TICA空调内机突然停止工作，而外机正常运转。针对这个问题，我将从以下几个方面为您详细解答。
请您确认一下空调的内机与外机之间是否有电源连接问题。内机的电源插头可能因为接触不良而使空调无法正常工作。如果您发现电源插头有松动或者损坏的情况，请及时更换电源插头，或者请专业人员进行检查。
可能是空调内部的电路板出现了故障。电路板是空调的重要组成部分，负责控制空调的制冷和加热过程。如果电路板出现问题，那么内机就无法正常工作。您可以尝试重启空调，如果问题依旧存在，建议您联系我们的售后电话400-962-3929，我们会尽快为您安排技术人员上门检查。
空调的过滤网脏堵也可能是导致内机突然停止工作的原因。长时间未清洗过滤网，会导致灰尘、细菌等污染物聚集，堵塞风道，影响空调的正常运转。建议您定期清洗过滤网，以保证空调的清洁和高效运行。
还有一种可能性是传感器失灵。传感器负责检测室内温度，并将温度信息传递给空调控制器。如果传感器失灵，可能会导致控制器错误判断室内温度，从而出现内机停止工作的情况。您可以尝试用万用表检测传感器的电路，如果发现问题，请及时更换传感器。
以下是一些关于空调故障的常见问题，供您参考：
上门检测开通至下列服务区域：郑州（金水区、中原区、二七区、管城区、上街区、惠济区）|孝感（孝南区）|永州（冷水滩区、零陵区）|攀枝花（东区、西区、仁和区）|北京（东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、顺义区、通州区、大兴区、房山区、门头沟区、昌平区、平谷区、密云区、怀柔区、延庆区）|东莞（莞城街道、南城街道、东城街道、万江街道）|泉州（鲤城区、洛江区、丰泽区、泉港区）|汉中（汉台区、南郑区）|肇庆（端州区、鼎湖区、高要区）|成都（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区）|嘉兴（南湖区、秀洲区）|合肥（蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区）|南充（顺庆区、高坪区、嘉陵区）|石家庄（长安区、桥西区、新华区、裕华区、井陉矿区、藁城区、鹿泉区、栾城区）|西宁（城东区、城中区、城西区、城北区、湟中区）|安阳（文峰区、北关区、殷都区、龙安区）|济宁（任城区、兖州区）|金华（婺城区、金东区）|温州（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区）|厦门（思明区、湖里区、海沧区、翔安区、同安区、集美区）|连云港（海州区、连云区、赣榆区）|六盘水（六枝特区、水城区、钟山区）|乌鲁木齐（米东区、天山区、沙依巴克区、新市区、水磨沟区、头屯河区、达坂城区）|济南（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区）|邢台（信都区、襄都区、任泽区、南和区）|新乡（卫滨区、红旗区、牧野区、凤泉区）|天津（滨海新区、和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、静海区、宁河区、蓟州区）|无锡（梁溪区、锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区、江阴市）|池州（贵池区）|泰安（泰山区、岱岳区）|岳阳（岳阳楼区、云溪区、君山区）|许昌（魏都区、建安区）|湖州（吴兴区、南浔区）|濮阳（华龙区）|广安（广安区、前锋区）|深圳（福田区、罗湖区、盐田区、南山区、宝安区、龙岗区、龙华区、坪山区、光明区、大鹏新区）|漳州（芗城区、龙文区、龙海区、长泰区）|北海（海城区、银海区、铁山港区）|亳州（谯城区）|清远（清城区、清新区）|新余（渝水区）|晋城（城区）|青岛（市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、即墨区）|宁德（蕉城区）|哈尔滨（道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区、双城区）|鹰潭（月湖区、余江区）|宣城（宣州区）|唐山（路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区）|随州（曾都区）|商丘（梁园区、睢阳区）|衢州（柯城区、衢江区）|自贡（自流井区、贡井区、大安区、沿滩区）|舟山（定海区、普陀区）|佛山（禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区）|齐齐哈尔（龙沙区、建华区、铁锋区、昂昂溪区、富拉尔基区、碾子山区）|驻马店（驿城区）|邵阳（双清区、大祥区、北塔区）|遂宁（船山区、安居区）|大理（无市辖区，均为县或县级市）|包头（昆都仑区、青山区、东河区、九原区、石拐区、白云鄂博矿区）|吉安（吉州区、青原区）
问题一：如何清洗空调过滤网？
回答：关闭空调，打开进风面板，取出过滤网。用温水和中性清洁剂浸泡过滤网，轻轻搓洗。用清水冲洗干净，晾干后重新安装。
问题二：空调外机正常运转，为什么室内机不出风？
回答：可能是室内机内部的鼓风机出现问题，导致风道堵塞。您可以检查鼓风机是否工作正常，如需更换，请联系我们的售后电话400-962-3929。
问题三：空调制冷效果不好，是什么原因？
回答：检查空调的制冷剂是否充足。如果制冷剂不足，需要及时加注。检查空调是否清洁，包括过滤网、散热片等。检查室外温度是否过高，室外温度过高可能会导致空调制冷效果下降。
为了确保您的空调运行正常，请定期进行保养维护。保养内容包括清洗过滤网、检查电路板、清理外机散热片等。如果您需要帮助，可以拨打我们的售后电话400-962-3929，我们会提供专业的指导和服务。
感谢您的耐心阅读，希望以上解答能帮助您解决空调内机突然停止工作的问题。如有其他疑问，请随时联系我们，我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快！
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