亲爱的用户朋友，很高兴能在这里为您解答关于我们产品使用中的疑问。关于您提到的“TJN食物垃圾处理器在使用时会发出嗡嗡声但不动”的问题，请您不用担心，下面我将为您详细分析并给出解决方法。
我们来探讨一下为什么会出现嗡嗡声但不动的情况。
电源问题：我们要检查一下电源是否稳定。电源接触不良或者电源线损坏都可能导致垃圾处理器无法正常工作。
垃圾处理器进水：当垃圾处理器内部进水时，会导致电路板受潮，从而出现嗡嗡声但不动的情况。请您务必保持垃圾处理器干燥，以防进水。
垃圾处理量过多：如果一次性投入垃圾过多，垃圾处理器可能无法一次性处理完，这时也会出现嗡嗡声但不动的情况。建议您在处理垃圾时，分批次进行，以免影响设备正常运行。
垃圾处理器内异物阻塞：垃圾处理器内可能会出现一些小石子、骨头等异物阻塞，导致无法正常工作。
我们来分析一下如何解决这一问题。
检查电源：请您拔掉电源插头，检查电源是否接触良好，若接触不良，您可以尝试重新插拔；若电源线损坏，请及时更换。
保持干燥：在使用垃圾处理器过程中，请确保机身和电源线都保持干燥，以防进水。
控制垃圾处理量：在处理垃圾时，请控制每次处理量，避免过多垃圾导致设备无法正常工作。
清理异物：当您发现垃圾处理器内存在异物时，请关闭电源，打开垃圾处理器底部的清理孔，将异物取出。
以下是一些预防措施，帮助您更好地使用垃圾处理器：
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定期清理垃圾处理器：每个月至少清理一次垃圾处理器内部，确保设备干净卫生，延长使用寿命。
不要将难以处理的垃圾（如塑料袋、毛发等）放入垃圾处理器，以免造成设备故障。
在使用垃圾处理器前，请仔细阅读说明书，了解设备使用方法和注意事项。
如果您在使用过程中遇到任何问题，欢迎拨打我们的全国统一售后服务中心热线：400-962-3929。我们的专业团队将竭诚为您解答问题，并提供解决方案。
为了更好地服务广大用户，我们的服务网络已覆盖北京、上海、广州、深圳、成都等多个一二线城市。如果您所在地附近有我们的服务中心，我们将为您提供更便捷、更专业的服务。
再次感谢您选择TJN食物垃圾处理器，我们会努力为您创造更美好的生活。祝您使用愉快！
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