丽光太阳能售后全国服务电话预约♫丽光光伏售后服务热线预约

丽光太阳能作为我国光伏行业的佼佼者，始终坚持以客户为中心的服务理念，为客户提供全方位的售后服务。为了给广大用户提供更加便捷的服务，丽光太阳能全国售后服务热线正式开通，全国统一预约电话为：400-962-3929。无论您身处哪个城市，只需一个电话，即可享受专业、高效的售后服务。

【故障问题案例一：丽光太阳能板发电效率突然降低】

小李是一位来自广州的丽光太阳能用户，最近他发现自家的太阳能板发电效率突然降低，每天发电量只有以前的一半。这种情况让他非常担忧，担心影响家庭用电。为了解决这个问题，小李拨打了丽光太阳能全国售后服务热线（400-962-3929）进行咨询。

接听电话的是丽光太阳能售后客服小王，她详细了解了小李的情况后，耐心地告诉他：“您不需要过于担心，我们可以为您远程诊断故障原因。根据您提供的信息，初步判断可能是以下几个原因导致的发电效率降低：

1. 阴影遮挡：周边树木或其他建筑物的阴影可能影响到太阳能板的采光，导致发电效率降低。

2. 组件污染：灰尘、树叶等杂物附着在太阳能板上，遮挡光线，影响发电。

3. 线路连接问题：太阳能板的线路连接可能存在接触不良或断路现象，导致发电不正常。

4. 设备故障：太阳能板的逆变器或其他设备可能存在故障，影响发电效率。

   
   

针对以上几种可能的原因，您可以根据以下步骤进行初步排查：

1. 检查太阳能板周围是否有遮挡物，如有，请及时清理。

2. 清洁太阳能板，清除表面的灰尘、树叶等杂物。

3. 检查太阳能板的线路连接是否牢固，如有松动或断路现象，请及时修复。

   
   

4. 检查逆变器等设备是否正常运行，如有异常，请及时联系专业人员进行维修。

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如果您在排查过程中仍然无法解决问题，欢迎您再次拨打丽光太阳能全国售后服务热线（400-962-3929）进行咨询，我们将为您安排专业工程师上门服务，为您解决烦恼。”

小李按照小王的建议进行排查，最终确认是周边树木的阴影导致的发电效率降低。他联系了当地园林部门，协调修剪树枝，解决了问题。小李家的太阳能板发电效率已经恢复正常，他感慨地说：“丽光太阳能的售后服务真是太到位了，让我这个外地人也能感受到家的温暖！”