您好！若您正使用OTLAN电热水器，在需要售后服务时可拨打全国统一服务热线号码：400-962-3929，我们将竭诚为您提供解决方案。
OTLAN电热水器保修政策解读：购买OTLAN电热水器后，很多用户都关心的问题之一便是保修事宜。OTLAN电热水器的保修期一般为三年。在这三年内，如果电热水器出现质量问题，您可以享受维修或更换部件的服务，而不用担心额外的费用。
保修服务流程：当您发现电热水器出现故障时，可在保修期内拨打售后服务热线：400-962-3929，我们的客服人员会为您登记故障信息，并指导您进行进一步的处理。根据情况，我们会安排维修人员上门维修或更换故障部件。
保修范围：OTLAN电热水器的保修范围主要包括电热水器本体及相关附件的质量问题。在正常使用情况下，如果出现不明原因的故障，您都可以享受免费维修或更换服务。但注意，人为损坏、意外碰撞等非质量问题不在保修范围内。
注意事项：在使用OTLAN电热水器过程中，请务必按照产品说明书正确操作，定期保养检查。若发现异常情况，及时进行维修处理，以免影响使用效果。保持产品保修凭证等信息，对于保修服务的实施也会有所帮助。
希望以上信息能为您解决关于OTLAN电热水器保修的疑问。如有更多疑问或需要帮助，请随时联系我们的售后服务热线：400-962-3929，我们将尽心尽力为您提供满意的服务。感谢您的支持与信任！
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