8、卡片验证失败
未输入的卡信息、损坏的卡、当识别的错误位置时将表明卡验证失败,用户可以将卡放在密码键盘上,以识别卡图标的位置,当他们听到滴水声时,证明位置是正确的,如果他们仍然不能解锁,可能是卡没有绑定到门锁上,或者卡有故障,他们可以选择其他解锁方法来解锁。你需要确认电池状况,如果是由于电池电压不足或者完全没电,不能正常开启,可以用充电宝通过USB接口进行临时供电,然后正常开锁进门,即刻更换新电池或给锂电池充电。这可能是由于电子电路出现问题或锁芯故障引起的。
2、无法开锁
如果你遇到无法开锁的情况,首先需要检查智能锁是否已经电量不足。如果是由于电量不足所致,你需要及时更换电池或使用移动电源为智能锁充电。具体表现为在输入正确密码后无法正常开锁或功能键没有反应。
6、指纹验证失败
指纹没有输入,指纹太脏、太湿、太干,指纹放置的位置与输入的位置相差太远,会导致指纹识别失败,因此,当用户遇到指纹识别失败时,可以尝试擦拭指纹或稍微湿润指纹,识别指纹的位置以指纹开始输入的位置为准,如果用户的指纹很浅或划伤,可以用密码或卡片解锁。此时用户需联系各售后帮助,因为电机损坏普通人没法修。
3、指纹无法识别或者识别缓慢
这可能是由于指纹采集窗被污物覆盖或指纹比较浅淡导致的。一些低价的智能锁使用的指纹识别模块质量不佳,也会导致识别不灵敏或速度慢的问题。
智能门锁作为现代家居的一部分,提供了便捷和安全。
7、电机损坏
通常验证通过后会有电机转动的声音,如果无电机声,下压把手无法开门,这种情况,很可能是电机损坏。
智能锁的日常故障:
1、锁体卡死
当使用智能锁时,有时会遇到锁体卡死的情况。
4、开门时语音提示“缺电请更换电池”
这个提示显然是为了提醒用户门锁缺乏电量,需要更换电池,当提示显示时,如果家里没有电池,也可以为用户提供时间购买电池并更换。你可以致电400-962-3929,我们的行业客户支持团队将会竭尽为你提供帮助。但在使用过程中,你可能会遇到一些看似异常的情况。
智能锁的日常故障有很多,需要根据具体情况进行排查和修复。另外,你也可以尝试使用备用钥匙或刷卡方式开锁。
5、密码或识别功能失效
某些情况下,可能是由于操作不当或反应不灵敏导致的。在使用智能门锁时,应该注意正确使用和保养智能门锁器材,确保智能门锁的安全。此时,你可以尝试使用一些润滑剂喷涂在锁体内部,然后轻轻活动锁体,以帮助解除卡死状态。此外,如果手指湿漉漉的也可能导致识别不灵敏。这可能是由于锁体内部组件损坏或灰尘、异物等堵塞锁体所致。
使用驭舵智能锁的故障有哪些?
使用智能锁的故障具体问题可致电:400-962-3929,我们的行业客户支持团队将会竭尽为你提供帮助。别担心,这些情况通常不是质量问题,而是门锁的正常反应。
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