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一、电子保险柜

1、使用主钥匙和应急钥匙开门：首先使用主钥匙和应急钥匙尝试打开保险柜。

5、为保证保险柜固定可靠，膨胀螺母中的锥销必须锤击至螺母胀开胀紧，螺母在墙孔中充分坚固。如遇密码设置失败或遗忘密码等情况，及时联系保险柜厂家或领域维修人员进行处理。

2、设置密码最好在保险柜门打开的情况下进行，密码设置完毕后，应输入新密码操作几次，确认无误后，方可将柜门锁上。如需领域帮助或建议可以咨询服务400-962-3929。

二、机械保险柜

1、联系制造商查询原始密码：可以联系保险柜制造商查询保险柜的初始密码。

4、使用报警器时，对内部的各开关及电子元件不要随意调动。

2、复位键重置密码：如果保险柜内有复位键，按下复位键，保险柜会恢复到出厂设置，此时可以设置新密码。

3、应急电源箱开锁：当电子密码系统出现故障时，可以使用应急电源箱插入面板正下方的孔中，打开面板内的应急锁盖板，插入应急锁钥匙，逆时针转动应急钥匙打开电子锁。若发生误报可将灵敏度适当调低。

3、切勿把说明书、应急钥匙锁入保险柜内。